Dialyse

Sujet initié par Melina21@, il y a 3 jours - 398 vues

Bonjour,

Votre inquiétude est parfaitement légitime, car dans le cadre d'une dialyse, il s'agit d'un traitement vital qui ne peut en aucun cas être interrompu, et aucune difficulté de transport ne doit conduire à une rupture des soins.

Le fait que l'ambulancier habituel ait cessé son activité ne vous laisse pas sans solution, et vous avez raison d'envisager de contacter la CPAM, car elle peut effectivement vous orienter vers des transporteurs conventionnés et intervenir pour faciliter la prise en charge du transport médical. Toutefois, il est essentiel de ne pas vous limiter à cet interlocuteur, car la réponse peut parfois être lente alors que la situation nécessite une solution immédiate.

Dans ce type de situation, le premier réflexe doit être de contacter directement le centre de dialyse ou l'hôpital où votre proche est suivi, car ces établissements ont l'habitude de gérer ce type de difficultés et disposent généralement de réseaux de transporteurs avec lesquels ils travaillent régulièrement. Ils peuvent organiser ou coordonner un transport en urgence, ou vous proposer des solutions adaptées à l'état de santé du patient.

Si aucune ambulance n'est disponible dans l'immédiat, il existe des alternatives médicalement encadrées, à condition qu'elles soient compatibles avec l'état de la personne et prescrites par un médecin, comme le transport assis professionnalisé, le recours à un taxi conventionné, ou encore, dans certains cas, un transport assuré par un proche avec possibilité de remboursement.

Enfin, si un rendez-vous de dialyse est menacé faute de solution de transport, il ne faut pas hésiter à considérer la situation comme une urgence médicale et à contacter les services d'urgence, car l'absence de dialyse peut engager rapidement le pronostic vital, et une prise en charge doit alors être organisée sans délai.

Il est donc important d'agir simultanément auprès du centre de soins et de la CPAM afin de sécuriser la continuité du traitement, car aucune rupture ne doit être tolérée dans ce type de prise en charge.

Je vous remercie de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Bien Cordialement.

Bonjour @Melina21@

Vous avez raison : une dialyse trois fois par semaine relève de soins vitaux et ne peut pas être interrompue pour une difficulté de transport. Le transport sanitaire peut être pris en charge lorsqu'il est médicalement prescrit, notamment en application de l'article L. 322-5 du Code de la sécurité sociale, qui encadre la prise en charge des frais de transport liés aux soins.

Par ailleurs, l'établissement ou le centre de dialyse ne peut pas rester étranger à cette difficulté pratique. Il doit être immédiatement informé, car la continuité des soins est en jeu. En cas de risque grave pour la santé du patient, il faut également se rapprocher du SAMU ou du service d'urgence compétent.

Points de vigilance

La CPAM pourra vous orienter, mais il ne faut pas attendre uniquement son retour. Le plus urgent est de prévenir le centre de dialyse, le médecin prescripteur et, si possible, l'assistante sociale de l'établissement. Ils disposent souvent de contacts avec des sociétés d'ambulance, VSL ou taxis conventionnés.

Il faut aussi vérifier la prescription médicale de transport : ambulance, VSL ou taxi conventionné. Selon l'état de la personne, un transport moins médicalisé peut parfois être possible, mais cela doit être validé par le médecin, jamais décidé seul.

3 Conseils applicables

Appelez immédiatement le centre de dialyse en expliquant que le transporteur cesse son activité et qu'aucune solution n'est trouvée. Demandez une intervention du médecin, du secrétariat et de l'assistante sociale pour organiser un relais.

Contactez la CPAM, mais aussi votre mairie, le CCAS, l'hôpital de rattachement et les taxis conventionnés du secteur. Il faut multiplier les interlocuteurs, car la solution peut venir d'un transport sanitaire, d'un VSL ou d'un taxi agréé.

Si aucune solution n'est trouvée avant la prochaine séance, appelez le 15 afin d'expliquer qu'un patient dialysé risque de manquer un soin vital faute de transport. Il ne s'agit pas d'un simple confort de déplacement, mais d'une difficulté susceptible d'avoir des conséquences médicales graves.

Si cette réponse vous a été utile, je vous remercie de bien vouloir indiquer la question comme résolue et de sélectionner précisément la meilleure réponse, c'est à dire en cliquant sous la réponse qui vous a été la plus utile, afin d'attribuer cette réponse à l'avocat qui vous a le plus aidé.

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Bien à vous,
Maître Jordan MINARY
Avocat au Barreau de LYON

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